中小企業/大きな課題: Tag Aloha Co.、オーナー、Lana Penaroza 氏

ハワイ ビジネス マガジン- 2020 年 4 月 27 日

何があったのか アロハの最新の軸またはイノベーションにタグを付けますか?

危機が発生する直前に、私たちは当社で知られるビーチバッグ以外にも製品ラインを拡大する取り組みを開始していました。私たちは最近、ホールフーズ ハワイ シリーズのランチバッグなど、いくつかの新製品を発売しました。この休憩時間を利用して、他のエキサイティングな新製品 (現時点ではサプライズとして残しておきます) にじっくり取り組んでいます。また、インスピレーションを吸収し、新しいデザインを作成することに時間を費やしています。

あなたの会社の最近の機会は何ですか?

私たちにできる最善のことは、この時期を見据えて、家族ともっと多くの時間を過ごすことで希望の光を見つけることだと思います。中小企業の経営者として、私たちにはゆっくりする時間はほとんどありません。私たちはこの瞬間を利用して未解決の部分を解決し、正常な状態に戻るための適切な位置にいることを確認します。

この危機の間、貴社はどのレベルの政府に対してもどのような経験をしましたか?

ここハワイの多くの企業と同じように、私たちはポータルがオンラインに開設されるとすぐに連邦政府の支援を申請しました。 PPP (給与保護プラン) が開始されたとき、私たちは地元のアメリカン貯蓄銀行と協力しました。彼らは、物事の状況や、どのような書類がいつ必要になるかを私たちに知らせてくれて、本当に素晴らしかったです。ハワイのビジネスオーナーとして、私たちのコミュニティは顧客サービスにおいてこれまで以上のサービスを提供しており、それが私たちが Tag Aloha を構築する方法の中心となっています。したがって、この大変な時期には、現地でのサポートが非常に重要です。

今年末にはあなたのビジネスはどのように変わっていくと思いますか?

誰もがこの経験を活かして、ある程度成長すると思います。 2019 年は当社にとって大きな成長の年であり、それは何年にもわたって計画を立て、そこに到達するためのステップを築いた後に実現しました。したがって、当社は製品ラインを多様化し、拡大する方法を引き続き検討していきます。 2020 年は計画を立て、新たな一歩を踏み出す年になるかもしれませんが、私たちは将来がどうなるかを楽しみにしています。

どのような方法で従業員や顧客を超えて、より広範なコミュニティをサポートできましたか?

当社はサーフライダー財団と提携し、売上の一部をハワイの海と海岸線の保護に寄付しています。今年は、退役軍人だけでなく障害のある人々を海の癒しの力に結びつけることに専念する素晴らしい組織であるアクセスサーフとの非営利パートナーシップも追加しました。私たちが価値ある大義に恩返しし、私たちが愛する場所を守ることを可能にするビジネス モデルを構築することは、私たちのビジネスの最もやりがいのある部分です。状況は停滞していますが、私たちはこれらの素晴らしい組織と多くの人々をサポートし続けます。彼らが提供するリソース。